asp poveri vergognosi Bologna
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Certificazione di Qualita' al servizio dell'utente

La ricerca della Qualità nell’ASP Poveri Vergognosi è orientata all’identificazione e eliminazione  degli sprechi, al miglioramento continuo delle attività che producono un valore aggiunto per il nostro utente e al  controllo sui processi operativi sia interni che affidati a fornitori esterni.

In tale prospettiva lo stimolo al miglioramento continuo offerto dalla certificazione di qualità UNI EN ISO 9001:2008  rappresenta un modello di riferimento pensato per introdurre nell’attività dell’azienda obiettivi e indicatori misurabili e trasparenti per il sistema di utenti e portatori di interesse.

Il progetto  considera tra gli standard sia quelli di costo che quelli di risultato (qualità) e di metodo. Ai primi la funzione di mantenimento della spesa entro limiti predeterminati. Ai secondi la funzione di praticare diritti di cittadinanza sostenibili. Agli ultimi la funzione di uniformare le modalità di lavoro.

La certificazione è rivolta a tre dei settori operativi dell’ASP: Centri Polifunzionali per Anziani,  Gestione Patrimonio Agrario, Gestione Patrimonio Immobiliare.

  • Il 23 giugno 2008 il Settore Gestione Patrimonio Agrario ha ottenuto il certificato di conformità alla norma UNI EN ISO 9001:2000 per la gestione diretta dei terreni agricoli di proprietà dell'ASP Poveri Vergognosi in relazione alle attività di produzione e conferimento di prodotti orticoli.

  • Il 29 ottobre 2008 il Settore Anziani  ha ottenuto il certificato di conformità alla norma UNI EN ISO 9001:2000 per la progettazione e l'erogazione di servizi socio-assistenziali per anziani autosufficienti e non autosuffcienti in regime residenziale (case protette, residenze sanitarie assistenziali - RSA, appartamenti protetti) e semiresidenziale (centri diurni).

  • Il 6 marzo 2009 il Settore Gestione Patrimonio Immobiliare  ha ottenuto il certificato di conformità alla norma UNI EN ISO 9001:2000 per la progettazione e manutenzione di immobili e per l'amministrazione del patrimonio immobiliare.

           
 
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